大家さんが
管理会社を
変えたい時、
何をするの？
【動画】
いつもご覧いただきありがとうございます！
今回のテーマは【管理会社を変えたいと思ったとき、何をすればいいのか？】不満が続くときの対処法と、LEAFのこだわりを解説します。
「清掃が雑で入居者からクレームが…」
「トラブル対応が遅くて不満の声が続いている…」
そんなお悩みを抱えている大家さん、意外と多いのではないでしょうか？
でも実際に管理会社を変えるとなると、「まず何から始めればいいのか？」と迷うこともありますよね。
不動産管理の現場でも、
「入居者からの苦情が多くて困っている」
「管理会社の対応が遅くてストレスになる」
といったご相談をいただくことは少なくありません。
今回は、そんなお悩みを抱えるオーナー様に向けて、不動産管理のプロが、わかりやすく具体的に解説します。
現在の管理会社に不満を感じている方はもちろん、これから管理体制を見直したいと考えている方も、ぜひご参考にしてください。
大家さんが管理会社を変えたい時、何をするの？【動画】
こちらの記事は上記動画の解説記事となっております！
ステップ①：いきなり変えず、まず“今の管理会社”に相談！
「もうダメだ！」と思う前に、まずやっていただきたいのが現在の管理会社に、不満や改善点をきちんと伝えること。
例えば…
・「入居者から清掃について苦情が来ている」
・「共用部の電球が切れているけど放置されている」
・「トラブル対応が遅くて困っている」
といった内容を、率直にお伝えください。
場合によっては、社内の伝達ミスや一時的な人員不足が原因だった、なんてことも。
一言伝えるだけで対応が改善されることも珍しくありません。
ステップ②：それでも改善されないなら、管理会社探しへ
しっかり伝えたのに改善が見られない…。
そんなときは、新しい管理会社を検討する段階に入ります。
📱 探し方のコツは？
スマホやパソコンで
「〇〇県 アパート 管理会社」
「〇〇市 アパート 管理会社」
「〇〇区 賃貸 管理会社」
などで検索すると、候補が見つかります。
まずは、対応エリアかどうか、問い合わせ対応がしっかりしているかなどをチェックしてみましょう。
🌿 LEAFが大切にしている3つのポイント
「対応が遅い」「連絡がつかない」などの不満、LEAFではこう対応しています。
✅ 1. 共用灯の交換は無料・即対応
共用部の電球が切れていたら、オーナー様に確認を取らずに、当社が無償で交換します。
「承認がないと作業できない」という待ち時間を省くことで、入居者の不満を最小限に。
✅ 2. 入居前点検で“水漏れ”も未然にチェック
長く空室だったお部屋では、使用していない配管のパッキンが劣化し、水漏れが起きることも。
LEAFでは、入居前に水回り・設備を無料で点検。
不具合があれば、入居前に即修繕します。
✅ 3. トラブル対応はスピード重視
「小さな不具合だから後回し…」なんてことはしません。
スタッフが日常的に物件を巡回し、異変があればすぐに対応する体制を整えています。
まとめ
・ まずは今の管理会社に改善を求めることから。
・ それでもダメなら新しい管理会社をリサーチ。
・ LEAFでは、スピード・品質・安心感を大切にした管理を提供しています。
☎ ご相談はお気軽に！
「今の管理会社で悩んでいる…」
「入居者の声に応えてくれる会社に変えたい」
そんな方は、一度LEAFまでお気軽にご相談ください。
今の管理体制の問題点、入居者対応、費用についてなど、丁寧にヒアリングし、最適なプランをご提案いたします。
✉ ご質問・ご相談も歓迎！
今回のように、
「これって普通なの？」
「他の会社ならどうしてくれるの？」
といった疑問があれば、ぜひお問合せでお聞かせください。
スタッフ一同、心を込めてお応えいたします！
まずはお問い合わせを。
物件管理のご相談や資料請求などお気軽にご連絡ください。
TEL 0120-952-863